Allmänna Villkor

Upphovsrätt Originalkonst förblir Pelargon Design AB:s egendom. Kunden samtycker till att hålla Konstnären skadeslös från alla anspråk, kostnader och utgifter, inklusive advokatarvoden, på grund av material som ingår i verket på kundens begäran och för vilket inget upphovsrättstillstånd eller integritetsskydd begärts, eller för vilket användningen överstiger de användningar som är tillåtna enligt ett tillstånd eller en friskrivning.

Licensiering Våra produkter kan användas för personligt bruk / Återförsäljning till konsumenter för personligt bruk; Får inte användas för att tillverka vaxsigill för återförsäljning / Säljas till företag för kommersiellt bruk.

Företagpelargondesign.com är en designstudio och ett e-handelsföretag som säljer bröllopsmaterial och heminredning och drivs av Pelargon Design AB. Företaget har sitt säte på Sankt Eriksgatan 52, 112 34 Stockholm.

Priser och betalningVarje vara anges med pris inklusive moms. I kassan kan du se det totala priset inklusive moms, frakt och betalning - Vi erbjuder våra kunder betalning via följande betalningsmetoder: Visa, Mastercard, PayPal och Swish. För beställningar med leveransadress utanför Sverige betalas eventuella tullkostnader och skatter av dig.

Dra tillbakaÅngerrätten gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan. Du har naturligtvis rätt att öppna paketet för att titta närmare på produkten. Den returnerade varan måste vara oanvänd, i komplett originalförpackning och i oskadat skick. Kontakta oss alltid på hello@pelargondesign.com innan du returnerar en vara, så får du information om returadressen. Vid retur av en vara ansvarar du för returkostnaden. Återbetalning av orderbeloppet eller annullering av utfärdad faktura ska göras av Pelargon Design inom 14 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits.

Ångerrätt gäller inte i de fallKunden har köpt ett begränsat numrerat tryck. Om kunden har köpt en specialanpassad produkt eller en produkt med en betydande specialanpassad vara, såsom en specialanpassad vaxstämpel, har kunden inte ångerrätten.

Garantier och serviceOm det finns en synlig skada som har uppstått innan leveransen mottagits kan produkten reklameras. I sådana fall, skicka e-post. hello@pelargondesign.comOm det visar sig att produkten är skadad, kommer konsumenten att få ersättning för fraktkostnaderna och få en ny liknande produkt skickad där Pelargon Design ansvarar för frakten.

IntegritetspolicyNär du gör din beställning hos oss lämnar du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullgöra avtalet med dig. Enligt den nya GDPR-lagen har du vissa rättigheter gällande den information vi har registrerat om dig.

PresentkortPresentkort som säljs hos oss är giltiga i ett år från betalning och kan köpas i Pelargon Designs webbutik. När giltighetsperioden har gått ut är det inte möjligt att betala med presentkortet eller återaktivera kortet. Återstående saldo på presentkortet återbetalas inte. Presentkortet är ett värdedokument som måste förvaras säkert och kan inte bytas mot pengar. Borttappade eller stulna presentkort återbetalas inte.

LeveranstidLeveranstiden beräknas vara 3-5 arbetsdagar inom Sverige och skickas med DHL, Postnord, Bring eller Fedex beroende på val i kassan. Till andra länder tar det mellan 7-15 arbetsdagar beroende på land.

KlagomålOm det finns en synlig skada som har uppstått innan leveransen mottagits kan produkten reklameras. Om det visar sig att produkten är skadad kommer konsumenten att få ersättning för fraktkostnaderna och få en ny liknande produkt skickad där Pelargon Design ansvarar för frakten. Kontakta oss hello@pelargondesign.com om en skada har uppstått på förpackningen eller produkten.  

ÅterbetalningsskyldighetVi ska, om du har utnyttjat din ångerrätt, återbetala det du har betalat för produkten så snart som möjligt eller senast inom 14 dagar från den dag vi tog emot produkten. Konsumenten står för returkostnaden när du returnerar varan. Pelargon Design står alltid för returkostnaden för att skicka tillbaka en reklamerad produkt.

SmåkakorDenna webbutik använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information som hjälper webbutiken att identifiera och spåra användare. Cookies finns tillgängliga som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under ditt första besök i webbutiken kommer din webbläsare att tilldelas en sessionscookie som är unik och används för att inte förväxla dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används endast för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar ingen personlig information om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies till exempel för att hålla reda på din varukorg, dina inställningar och vilka sidor du har besökt för att ge dig en bättre kundupplevelse och support.

FORCE MAJEUREn händelse som ligger utanför Pelargon Designs kontroll, och som inte rimligen kunde förutses, ska hänföras till force majeure, vilket innebär att Pelargon Design är befriat från sina skyldigheter att fullgöra ingångna avtal.

AndraPelargon Design AB förbehåller sig rätten att ändra all information utan föregående meddelande. Om en reavara har gått ut har Pelargon Design AB rätt att avbryta köpet och återbetala eventuella förskottsbetalda belopp. Pelargon Design AB förbehåller sig rätten att göra typografiska fel i texter på denna webbplats. Pelargon Design AB garanterar inte heller att alla bilder korrekt återspeglar produkternas verkliga utseende. Pelargon Design AB förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.