A cera de lacre moderna é mais flexível e menos quebradiça do que a cera tradicional, garantindo uma melhor vedação e impressão. Leia o nosso blog: Como fazer selos de cera.

Pode derreter cera de lacre utilizando uma colher derretida sobre uma vela, um forno de derretimento de cera ou uma pistola de cola quente própria para lacres de cera. Leia o nosso blog: Como fazer selos de cera.

We have curated a step-by-step tutorials of how to and troubleshooting. Read our blog: How to make perfect wax seals (Tutorials and troubleshooting)

Limpe o carimbo de cera com um pano macio e água morna com sabão. Para resíduos de cera persistentes, pode utilizar um raspador suave ou um palito de dentes, ou deitar outra gota de cera na assadeira e colocar o carimbo nela para extrair a cera seca.

First, heat the spoon until the wax starts to melt. Then, press a thick layer of kitchen towel (about four layers) with your fingers and wipe the spoon clean.

Sim, a nossa fórmula flexível garante que os seus selos de cera são resistentes ao envio por correio. No entanto, isto pode gerar custos de postagem extra. Leve uma amostra e verifique primeiro junto dos Correios locais.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento e um link para o site da transportadora. Pode utilizar este número de seguimento para verificar o estado e a data estimada de entrega do seu pedido.

Aceitamos devoluções de artigos adquiridos diretamente à Pelargon Design até 15 dias após a receção do pedido. Os artigos devem estar sem uso, na embalagem original e acompanhados do recibo ou comprovativo de compra. Visite a nossa página de Devoluções para obter instruções detalhadas sobre como processar uma devolução.

Para alterar ou cancelar o seu pedido, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente até 2 horas após a realização do pedido. Esforçamo-nos para processar os pedidos rapidamente, mas faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido caso o seu pedido ainda não tenha sido enviado.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado no checkout. O envio padrão demora normalmente 5 a 7 dias úteis, enquanto as opções de envio expresso estão disponíveis para uma entrega mais rápida.

Sinto muito ouvir isso. Por favor Contate-nos diretamente com o número da sua encomenda.

Para encomendas por atacado, por favor entre em contacto connosco aqui.

Carimbos de cera ou selos de cera que contêm obras de arte feitas/fornecidas pela Pelargon Design.

Pode utilizar o nosso carimbo de cera para projetos pessoais, como cartas personalizadas, convites ou trabalhos manuais.

Pode utilizar o nosso carimbo de cera para criar selos em embalagens ou num produto final para venda.

Não pode utilizar os nossos desenhos de carimbos de cera para fazer selos de cera para revenda.